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群呼报表
# 群呼报表 群呼报表的作用是查询每一个坐席的呼叫情况 ### 明细 选择好明细和时间段等条件,明细的意思是,在你选择的时间段里,每一天的坐席呼叫情况 假设我选择的是 2024-1-1 —— 2024-1-3 查询出来的数据就是 2024-1-1 坐席A的呼叫情况 2024-1-1 坐席B的呼叫情况 2024-1-2 坐席A的呼叫情况 2024-1-2 坐席B的呼叫情况 2024-1-3 坐席A的呼叫情况 2024-1-3 坐席B的呼叫情况 ### 汇总 选择好汇总和时间段等条件,汇总的意思是,在你选择的时间段里,在这段时间坐席的呼叫情况 假设我选择的是 2024-1-1 —— 2024-1-3 查询出来的数据就是 20241-1-1——2024-1-3 坐席A的呼叫情况 20241-1-1——2024-1-3 坐席B的呼叫情况  ## ==还有值得注意的是:“坐席名称”一列显示“无坐席”时,代表这条数据是呼损数据。==
神马
2024年8月21日 10:44
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